個人情報保護方針

5月の25 2018 RGPDからの最新のプライバシーポリシーXNUMX:

24Geneticsでは、お客様のデータのプライバシーがいかに重要であるかを知り、最も適切な方法でデータを保護するよう努めています。 したがって、我々は新しい欧州データ保護規制(RGPD)の適用を開始したことを確認します。


24Geneticsと契約した製品やサービスに関する主なポイントは次のとおりです。


•各データ処理で発生する可能性のあるリスクを分析し、いつどのセキュリティ対策を適用するかを決定します。

•私たちは、データ保護代表者(DPD)を任命しました。DPDは、私たちが実行するすべての治療を助言および監督するデータ保護規則を遵守するのに役立ちます。 さらに、DPDは、お客様の個人データの処理に関連する質問にお応えします。

•24Geneticsではサイバー攻撃を防止するためにあらゆる対策を講じています。 ただし、お客様の個人データに影響を及ぼす当社のセキュリティに違反がある場合、当社は事故の管理を支援するためにスペインのデータ保護庁に通知し、状況が深刻な場合はお客様に対処します。 私たちが信じている最も効果的で抜本的な対策は、私たちのウェブサイト上に顧客の遺伝子データを持たないことです。サイバー攻撃があれば、そのようなデータは見つかりませんでした。

•時には、私たちのサービスを提供するために、当社は業務を遂行するためにお客様の個人情報にアクセスすることができる専門会社(例えば、宅配会社)に下請けすることがあります。 いずれにしても、サプライヤを選択してデータ保護規制に準拠していることを確認する厳格なプロセスを適用します。

•DNAサンプルの場合、サンプルが届いた瞬間から匿名になります。 言い換えれば、私たちのチーム、研究所、または共同研究者の誰も、サンプルが誰に対応するかを知りません。彼らはXNUMXつのコードしか知らず、そのコードが誰に対応するかを確認するためのアクセス権を持っていません。 サンプルがシーケンスされると、遺伝子情報は匿名のままになり、それだけでは不十分であるかのように、すべての遺伝子情報が暗号化されて移動します。 レポートの送信時にのみ、コードはそれらが属するクライアントと交差します。 また、他の研究所とは異なり、あなたの結果とあなたの遺伝子地図はオンラインで公開されていません。私たちは情報を私たちのウェブサイトに保存しないので、ハッカーはそれらを利用できません。

これらの開発を考慮に入れて、私たちはデータ保護ポリシーを変更しました。 私たちが行うデータ処理の本質的な側面は変更されていませんが、すべての詳細がわかるように、より多くの情報が含まれています。

 誰があなたの個人データの処理を担当していますか?

あなたの個人情報を処理する担当者は、Bou Trade Labs SL(24Genetics)です。アドレス:Paseo de la Castellana 95 15A Plant、マドリッドの28046。

前述のとおり、お客様のデータが適切に取り扱われることを保証するデータ保護委員会を任命し、疑念、質問または提案を解決します。 あなたは彼の注意を引く手紙、前の段落で示した住所、または電子メールで彼に連絡することができます このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。 アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

 私たちはあなたのデータをどのように入手し、どのデータを使用しますか?

私たちが扱う個人情報は、利害関係者からのものです。 

これらのデータの一部は次のとおりです。

1.- Email:それを介して、私たちはあなたとコミュニケーションをとり、プラットフォームのニュースと更新情報をあなたに知らせます。 あなたはいつでも、私たちの電子メールから退会したり、あなたのユーザープロフィールからの特定のコミュニケーションだけを独占的に退会する可能性があります。

2.-氏名と姓/会社名:これらのデータを使用して、当社はサービスを請求することができます。また、プラットフォーム内で請求することもできます。 私たちが履行しなければならない法的および財政的義務を考慮すると、これらのデータは完全に真実であることが重要です。

3.- DNI / NIF:前のケースと同様に、私たちはあなたに請求するか、あなたのサービスについて請求します。

4.-郵便/財政/社会的住所:税金やロジスティック目的であなたの住所を知ることは不可欠です。

5.-連絡先電話番号:広告主様とのコミュニケーションを深めるために、連絡先の電話番号をリクエストして個別の注意を促すことができます。

6.-支払いデータ:これらのデータは、当社のサービスの支払取引を行うか、または編集者が私たちに送付する請求書に対する金額を支払うために必要です。

私たちが使用する支払手段は次のとおりです:

- 借方またはクレジットカード:24Genetics.comでSTRIPE支払いゲートウェイを使用します。 このプラットフォームのプライバシーポリシーは公開されており、ここで相談することができます: STRIPEプライバシーポリシー。

- 銀行振込:この支払い方法では、指定された郵便に譲渡証明書を送付する必要があります。 提出された領収書はそれぞれ、私たちのプライバシーポリシーに基づいて処理され、割り当てられた当座預金口座での振替が一旦却下されると破棄されます。 24Genetics.comはそのような情報を保存しません。

  - PayPal:この支払い手段はユーザー間で非常に人気があります。 それを選択したユーザは、PayPalプラットフォームとその安全な環境にリダイレクトされます。 24Genetics.comはこのプラットフォーム内のデータを管理しません。 PayPalのプライバシーポリシーの詳細については、 PayPalプライバシーポリシー.

7.-トラッキングプログラムによるトラッキングID:通常、各ユーザーにトラッキングIDが割り当てられており、ウェブサイトやプラットフォームをブラウズする際の行動を理解するのに役立ちます。 これらのデータは、ユーザーエクスペリエンスの向上に役立ち、他の目的に使用されることはありません。

8.-キットの数:あなたがDNAサンプル中に貼り付けたラベルであり、あなたが私たちに送ってあなたが残す文書に貼り付けるラベルです。

9.-注文番号:各注文を識別する番号。

私たちはあなたの個人情報をどのように使用するのですか?


私たちはあなたの個人データを次の目的で使用します:

1 サービス提供: お客様の個人データの処理は、当社がサービスを提供できるようにするために必要であり、そうでなければ、お客様はそれを楽しむことができません。 本サービスの提供には、以下の問題があります。

ユーザーアカウントの作成を管理し、それを使用または変更できるようにします。 本サービスをご利用いただくには、アカウントを作成し、ご本人であることを証明する必要があります。 提供された個人データは、ウェブの下部メニューにある「マイアカウント」セクションからいつでも変更できます。 対応する請求書を提供した電子メールアドレスを介して提供します。 最善のケアと支援を提供します。 ヘルプセンターを通じて、お客様が提起したいサービスに関連する疑問、コメント、提案、またはインシデントについて、いつでも支援を提供します。 

2 マーケティング活動を実行する: 当社は、お客様の個人情報を使用して、24Geneticsに関連するニュース、製品、およびプロモーションをお送りします。

いずれにしても、いつでもこれらのコミュニケーションから退会することができます。 これを行うには、いずれかの通信で「登録解除」リンクをクリックするだけです。


3 私たちのサービスを改善する: 24Geneticsでは常に私たちは、アプリケーションやウェブサイトを完璧に取り組んでいると、その理由のために、私たちは、研究と分析の研究をテストし、改善サービス品質が得られてしまうの新製品を開発しています。 彼らは、私たちがそれを最適化し、より機能的にし、あなたのニーズに適応させることを可能にします(たとえば、あなたの好み、選択された構成または頻繁な場所を入力するオプションを提供することによって)。 このような作業には、何度もあなたの個人データを使用する必要があります。

4 詐欺防止: あなたと24Geneticsに対する詐欺行為を防ぐため、私たちはプラットフォームを安全な場所にするための対策を講じています。 

5 24Geneticsについてのご意見をお聞かせください。 24Geneticsについてのあなたの意見を知ることは、私たちをユーザーの利益と懸念に沿った会社にする戦略的決定を下すために非常に役立ちます。 したがって、場合によっては、簡単なアンケートに回答して、私たちに対するあなたの認識を確認するようにお願いすることがあります。 ユーザーの意見を統計的に知ることに関心があることを忘れないでください。 したがって、私たちがあなたの意見を受け取ったとき、私たちはそれを仮名化することに進みます。つまり、あなたの答えはコードにのみ関連付けられます。 その後、これらの調査を実施するのに役立つ仮名化された情報をエンティティに配信して、他の多くのユーザーの意見と一緒に分析し、24Geneticsについてのイメージと認識に関する統計調査を準備できるようにします。

もちろん、あなたがしたくない場合は、私たちにあなたの意見を与える必要はありません。

どのくらい私たちはあなたの個人データを保管しますか?


お客様の個人データの保存期間は、当社が使用する目的によって異なります。 次の段落では、目的のそれぞれに関連してデータを保存する期間または期間を示します。


1 サービスを提供する: 当社は、当社サービスの使用を中止することを決定するまで、お客様の個人データを使用します。お客様のユーザーアカウントを削除する必要があります。 退会していない間も、私たちは引き続きこの目的のためにあなたの個人データを扱います。 サービスに関連する問題が解決しない問題がある場合は、退会する前に解決を試みます。


2 マーケティング活動を実行する: 私どもは、引き続きサービスを利用するのか、または購読を停止したのかにかかわらず、私たちが停止することを要求するまで、お客様の個人情報を使用します。 いつでもニュース、オファー、パーソナライズされたプロモーションの送信を停止するよう頼むことができます。 私たちのコミュニケーションのいずれかで、「購読中止」リンクをクリックするだけです。


3 24Geneticsに関するサービスと意見を改善する: 当社は、当社サービスの使用を中止することを決定するまで、お客様の個人データを使用します。お客様のユーザーアカウントを削除する必要があります。 退会していない間も、私たちは引き続きこの目的のためにあなたの個人データを扱います。

4 詐欺防止: 上記の場合と同様に、私たちはあなたがあなたのユーザーアカウントを削除する必要がある私たちのサービスの使用を中止することを決定するまで、あなたの個人データを使用します。 退会していない間も、私たちは引き続きこの目的のためにあなたの個人データを扱います。

なぜ私たちはあなたの個人データを使用することが許されていますか?


24Geneticsでは、本件の該当する規則で規定されているとおり、お客様の個人情報は法的にのみ使用されます。 このためには、十分な法的根拠が必要です。 以下では、法的根拠とは何かを示しています。つまり、なぜ前のセクションで説明した目的ごとに個人データを使用することが許されているのですか。

1 サービスを提供する: お客様の個人情報を使用することは、利用規約に同意した瞬間から私たちを団結させる契約を実行するために必要です。 さもなければ、あなたはサービスを楽しむことができません。


2 マーケティング活動を実行する:お客様の個人データを使用して、お客様のプロファイルに基づいてニュース、オファー、プロモーションを送信します。これは、お客様が同意した場合に限ります。 私たちがあなたに送る通信は、電子メール、SMS、アプリなどを介して行われる場合があります。 これらのパーソナライズされた通信の送信を停止するよう、いつでも私たちに依頼できることを忘れないでください。


3 私たちのサービスを改善する: 24ジェネティクスでは、サービスの質を向上させるテスト、調査、分析研究を行うことが正当な関心を持っていると考えており、より機能的にしてニーズに合わせることができます。 私たちの意見では、この治療法は、あなたのモビリティのニーズをより正確に解決するサービスを楽しむことができるため、直接的にも利点があります。


4 詐欺防止: また、24ジェネティクスは、本サービスに関連する潜在的な不正行為を防止するために正当な利益を有することを理解しています。 この処理は、24Geneticsにもまたあなたにとっても、サービスの不正使用を回避しようとする手続きを使用できるようになるため、肯定的です。 

5 24Geneticsについてのご意見をお聞かせください。 私たちは、24ジェネティクスについての認識を知るために正当な関心を持っていると考えています。これは、すべてのユーザーのニーズと懸念に適応する戦略的意思決定を可能にするからです。 さらに、この目的のためにお客様の個人データを使用することは、本サービスの提供と互換性があることを理解しています。


私たちはあなたの個人情報を第三者と共有しますか?


はい。最高品質のサービスを提供するために、私たちはあなたの個人データを、例えば、宅配会社や他の24Genetics協力団体、サービスに関連するさまざまな問題で私たちを支援する外部プロバイダーやサードパーティと共有する必要があります。 私たちがあなたと共有する個人データの量と種類は最小限です。それは私たちのサービスを遂行するために、そしてあなたの残りの法的義務を遵守するために厳密に必要なものに限定されます。 お客様の個人データにアクセスする可能性のあるすべてのプロバイダーが、機密性の高い忠実な方法で行動し、データ保護に適用される規制を慎重に遵守するようにします。 この目的のために、私たちはあなたの個人データの使用を規制する特定の契約を結ぶことを彼らに要求します。 

データ保護に関するあなたの権利は何ですか?

24Geneticsのユーザーは、個人データの使用方法を常に決定し管理できるように、一連の権利を有しています。 これらの権利は、いつでも自由に行使することができます(あなたの要求が過大または根拠がない限り)。 あなたの権利の1つを行使するためには、単に電子メールでそれを行う必要があります このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。 アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にする必要があります。。 お客様のご要望にお応えできるよう、本当にあなたのものであることを確認する必要がありますので、何らかの種類の書類を請求することが可能です。 私たちはあなたが運動したいと望む権利を示すことができれば感謝します。 あなたの要求が上記の要件を満たしていない場合、私たちはあなたにそれを記入するよう求めます。

特に、あなたには次の権利があります。

アクセス 私たちがあなたの個人データを使用しているかどうかを示すように私たちに求めることができます。 私たちが使用している場合ならば、また、あなたのように私たちは、私たちはあなたのデータを保持しますか、我々がやっている場合は期間を我々が共有すると、エンティティを使用している理由の個人データは、我々は、あなたについて保持するものなどの追加情報を移動しますプロファイルなどがあります。
整流 お客様の個人情報の一部を変更して正確で最新のものにするように私たちに依頼することができます。 実際には、ユーザーアカウントに表示される個人データを常に更新しておく必要があります。 あなたは、下のメニューからアクセス可能な「マイアカウント」のセクションでそれを行うことができます。
抑圧。 お客様の同意を撤回したときに、使用目的のために必要でなくなったときに、私たちがあなたの個人情報を削除するよう依頼することができます。
制限。 確認または更新するまでは、(その間に、あなたがサービスを享受することができないことに注意してください)、あなたはあなたのデータが不正確であることを考えると、一時的にあなたの個人データの使用を制限するために私達に尋ねることができます。 あなたは、もはや前項で述べた目的を実行する必要がありませんが、あなたはそれを維持することを好むときは、行使または特許請求の範囲から身を守るとするときの2の下にリストされている目的のいずれかのためにあなたのデータを使用するために私達に反対することはできません我々が持っているならば、我々は価値ながら、このプライバシーポリシーの4セクションは、24Geneticsでの正当な利益を使用するために、私たちに反対する権利を切り札。
移植性。 技術的に可能な限り、契約された製品に関連する個人データを含む、コンピュータシステムで一般的に使用され、読み取り可能な構造化ファイルを、直接提供するか、別のエンティティに配信するかを当社に依頼することができます。
請求 管轄のデータ保護管理機関に申し立てを行うことができます。 あなたの場合、管轄当局は次のとおりです。スペインのデータ保護機関:
野党 このプライバシーポリシーの2セクションの4番号に記載されている目的のために、あなたのデータを使用して私たちに反対することができます。 特に、あなたのプロフィールの分析を中止してプロモーションコミュニケーションを送信するよう依頼することができます。


このプライバシーポリシーを更新しますか?


可能です 何らかの理由で当社がプライバシーポリシーを変更する場合は、変更が適用される前に速やかにお知らせします。 このようにして、個人データの使用を開始する前に、個人データをどのように使用するのかを知ることができます。

クッキーポリシー

クッキーとは何ですか?
Cookieは、特定のWebページにアクセスすると、コンピュータにダウンロードされるファイルです。 クッキーは、ウェブページなどの中で、ユーザまたはそのコンピュータのブラウジング習慣に関する情報を格納および検索することを可能にし、含まれる情報およびそれらの機器を使用する方法に応じて、ユーザを認識するために使用することができる。

なぜこのウェブサイトはクッキーを使用していますか?
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分析:私たちまたは第三者によって扱われたクッキーは、ユーザーの数を数値化し、サービスのユーザーが行った使用の測定および統計分析を実行することを許可します。 これを行うには、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、私たちのウェブサイト上でブラウジングを分析します。
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